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全世界20000+星巴克,这可能是最安静的一家!

“咖啡,将我们聚集在一起”

你知道「无声的星巴克」

仅仅从店面上看

好像和平常的星巴克没什么不同

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仔细看

醒目的LOGO下方多了一排白色图形

和周围的遮阳伞如出一辙

这是“STARBUCKS”的手语表示

也代表了一种“无声”的邀请

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前不久

星巴克中国首家手语门店开业了

新店位于广州越秀区的东方文德广场

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“用心聆听爱的声音”

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“我们听不见你的声音,但我们很乐意为你们服务”

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从门店设计到点单系统

包括点单双面显示屏、手写板和手持菜单牌

都是根据听障人士的实际需求来设计的

为了能够顺利、精准、轻松地完成点单

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这是一家独特的星巴克

有一群不平凡的人在此服务

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门店有14位听障的咖啡师

还有16位健听的咖啡师

在这里

听障消费者可以自然地

与店里的员工用手语沟通

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正对着大门的墙壁上

挂着一幅大型壁画

不同咖啡产地的图案与元素交织在一起

每个手语动作被咖啡豆环绕

象征着“爱”、“勇敢”、“平等”与“融合”的门店主题~

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吧台上方

是针织线条缠绕组合成“爱”的手语

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手语店还出了周边产品

均是来自听障艺术家的设计!

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这并不是第一家“手语店”

早在2016年时

马来西亚就开出全球第一家听障友好门店

2018年10月

星巴克又在美国华盛顿开了第二家门店

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星巴克中国首席执行官王静瑛表示:“我们希望,它能为听障群体创造更多交流与展示自我的平台,我们期待,这样的探索可以帮助听障群体发现生活的更大可能,也让星粉和顾客可以通过这一家特别的门店了解并理解听障人群,为不同需求的社群创造独特的‘第三空间’体验,营造多元、平等、融合的社区氛围。”

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据了解

目前星巴克中国

包括听障在内的特殊需求伙伴有140多位

而这是中国生活的7200万听障人士中的一部分缩影

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作为星巴克中国首家手语店

仅仅是一次尝试

但在未来

相信会有越来越多“少数的人”

通过自己的双手

创造出更加美好的生活!

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